Polityka prywatności & RODO

Firmy Orto-pes

Polityka prywatności i ochrony danych osobowych

Informacje ogólne

Przywiązujemy dużą wagę do ochrony Twoich danych. Poniższa Polityka prywatności i ochrony danych osobowych wyjaśnia gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystanie Twoich danych za pośrednictwem naszej strony internetowej, a także informacje o przetwarzaniu danych osobowych przez Specjalistyczną Firmę Ortopedyczną ORTO-PES.

Strona internetowa może zawierać linki do ofert innych dostawców, którzy nie są objęci niniejszą Polityką.

Operator/ Administrator danych

Operatorem strony internetowej www.ortopes.pl jest Anna Horbulko prowadząca działalność pod firmą Specjalistyczna Firma Ortopedyczna ORTO-PES Anna Horbulko, ul. Dokerska 35/32, 54-142 Wrocław, NIP: 8942422142, REGON: 020779404. Operator strony internetowej jest administratorem danych („Administrator”) w rozumieniu przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE L Nr 119 z 2016 r.; „RODO”).

Przetwarzanie danych osobowych

Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej. Należą do nich np. informacje takie jak poprawne nazwisko, adres, adres pocztowy i numer telefonu. Bezpieczeństwo danych osobowych jest dla nas ważną kwestią. Z tego powodu funkcjonowanie naszej strony internetowej odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w szczególności RODO.

Bezpieczeństwo danych

Na całej naszej stronie internetowej używamy szyfrowania. Dane wprowadzone w formularzu kontaktowym zostaną więc zaszyfrowane i nie będą mogły być przeglądane przez nieuprawnione osoby trzecie.

Podejmujemy również odpowiednie środki ostrożności w celu zapewnienia bezpieczeństwa zapisanych przez nas danych osobowych. Wszystkie dane są sumiennie chronione przed utratą, zniszczeniem, fałszowaniem, manipulacją oraz nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

W zakresie dostępu lub wykorzystania przetwarzanych danych osobowych przez naszych pracowników informujemy, że zostali oni zobowiązani do zachowania poufności co do wszelkich danych osobowych, do których uzyskają dostęp.

 

Dane pozyskiwane przez Administratora ze strony internetowej

  • logi serwera

Przedmiot przetwarzania: Kiedy uzyskuje się dostęp do strony internetowej, zbieramy informacje na temat żądającego komputera i przeglądarki internetowej, takie jak czas wywołania, wywołana treść, typ przeglądarki i system operacyjny. Pełne adresy IP, które mogłyby umożliwić identyfikację określonego komputera, a zatem określonego użytkownika Internetu, nie są gromadzone.

Cele przetwarzania: Informacje te służą nam do oceny i optymalizacji korzystania z naszej strony internetowej, tzn. realizowania prawnie uzasadnionych interesów.

Podstawa przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. f RODO

  • pliki cookie

Przedmiot przetwarzania: W momencie wywoływania strony internetowej sporządzane są tzw. pliki cookie, są to krótkie pliki tekstowe, które są przechowywane w Twojej przeglądarce. Są to sesyjne pliki cookie. Takie pliki cookie są ważne tylko przez czas trwania sesji przeglądarki i nie są przechowywane na stałe, ale są automatycznie usuwane po zamknięciu przeglądarki. W plikach cookie nie są zapisywane żadne dane, które można przypisać bezpośrednio do Twojej osoby. Zawartości plików cookie nie są również łączone z danymi osobowymi, ale pozostają pseudonimizowane (dane są bezpośrednio przypisywane tylko do losowo generowanego identyfikatora).

Cele przetwarzania: Te pliki cookie są używane do przetwarzania żądań Twojej przeglądarki wystosowanych względem naszej strony internetowej i są przypisywane konkretnemu użytkownikowi, np. jakie treści już wywołałeś lub produkty umieszczone na liście obserwowanych. Dane przechowywane w plikach cookie służą do oceny korzystania z naszej strony internetowej i jej optymalizacji, a także do realizacji listy obserwowanych, tzn. realizowania prawnie uzasadnionych interesów.

Podstawa przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. f RODO

  • Google Analytics

Przedmiot przetwarzania: Nasza strona korzysta z Google Analytics, usługi analizy sieci przez Google Inc. („Google”). Google Analytics korzysta z plików cookie. Informacje o korzystaniu z tej strony, zawarte w plikach cookie, a dotyczące korzystania ze strony, wysyłane są na serwer Google do USA i tam zapisywane. Twój adres IP zostanie przez Google wcześniej skrócony, dotyczy to obszaru państw członkowskich Unii Europejskiej lub innych państw, które podpisały Porozumienie o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Tylko w wyjątkowych przypadkach na serwer Google w USA dociera cały adres IP, podlega on tam jednak natychmiastowemu skasowaniu. Adres IP, przekazany przez Państwa przeglądarkę w ramach działalności Google Analytics nie ulega połączeniu z innymi danymi Google.

Cele przetwarzania: Na nasze zlecenie Google wykorzystuje te informacje do oceny aktywności strony w sieci, sporządzenia raportów z aktywności strony dla użytkownika strony oraz realizacji na rzecz administratora strony internetowej innych usług, związanych z korzystaniem ze strony i z Internetu.

Podstawa przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. f RODO

  • dane kontaktowe z formularza kontaktowego

Przedmiot przetwarzania: W ramach formularza kontaktowego dostępnego na naszej stronie internetowej w zakładce „Kontakt” pozyskujemy dane niezbędne do kontaktu z użytkownikiem strony w związku z jego wiadomością wysłaną poprzez ten formularz, tj. jego imię oraz adres e-mail.

Cele przetwarzania: Podane dane osobowe służą do udzielenia odpowiedzi na zadane pytania, rozpatrzenie wniosków i żądań kontaktujących się osób, umówienia się na wizytę z konsultantem, zapewnienia realizacji usługi świadczonej przez administratora danych lub realizacji innego interesu osoby kontaktującej się, jak również w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora danych lub osoby trzeciej, m.in. wykonania działań kontaktowych w stosunku do klienta lub potencjalnego klienta, a także ustalenia, dochodzenia czy obrony roszczeń – zależnie od zakresu kontaktu.

Podstawa przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. a oraz f RODO

Zmiana ustawień dot. plików cookies

Możesz uniemożliwić korzystanie z plików cookie, dezaktywując pliki cookie w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej, możesz w każdej chwili przeglądać zawartość plików cookie i usuwać je. Jeśli wyłączysz obsługę plików cookie, możesz w pewnych sytuacjach nie być w stanie w pełni korzystać ze wszystkich funkcji naszej strony internetowej.

Ponadto mogą Państwo zablokować zapis danych, wytworzonych przez cookie, a dotyczących korzystania ze strony przez Państwa (wraz z Państwa adresem IP) przez Google oraz dalsze przetwarzanie tych danych przez Google , poprzez załadowanie wtyczki, dostępnej pod następującym adresem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl

Możesz również zapobiec gromadzeniu danych przez Google Analytics, klikając poniższy link. Zostanie ustawiony plik cookie Opt-Out, który uniemożliwi przyszłe gromadzenie Twoich danych podczas odwiedzania tej strony internetowej: Dezaktywowanie Google Analytics

Więcej informacji na temat Warunków korzystania z usługi Google Analytics i ochrony danych można znaleźć na stronie https://www.google.com/analytics/terms/pl.html lub https://policies.google.com/?hl=pl

Inne dane osobowe przekazywane Administratorowi danych

  • dane osobowe pozyskane w ramach kontaktu

Przedmiot przetwarzania: Za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na naszej stronie internetowej w zakładce „Kontakt”, a także w ramach korespondencji mailowej oraz rozmowy telefonicznej możliwe jest pozyskanie danych kontaktowych osoby kontaktującej się, w szczególności jej: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu czy adres zamieszkania. Od zakresu kontaktu zależy również przekazanie nam innych danych osobowych, wliczając w to dane o stanie zdrowia, które należą do szczególnych kategorii danych osobowych w rozumieniu RODO. Takie dane przekazują nam Państwo dobrowolnie, na podstawie wyrażonej przez Państwa zgody na ich przetwarzanie, z tym że ewentualnie przekazane dane o stanie zdrowia przetwarzane będą dla zapewnienia realizacji celów profilaktyki zdrowotnej, diagnozy medycznej oraz zapewnienia opieki zdrowotnej w zakresie porad ortopedycznych i innych w zakresie prowadzonej przez Administratora działalności, także w sytuacji, gdy jest to niezbędne dla ochrony żywotnych interesów osoby, której dane dotyczą.

Cele przetwarzania: Podane dane osobowe służą do udzielenia odpowiedzi na zadane pytania, rozpatrzenie wniosków i żądań kontaktujących się osób, umówienia się na wizytę z konsultantem, zapewnienia realizacji usługi świadczonej przez administratora danych lub realizacji innego interesu osoby kontaktującej się, jak również w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora danych lub osoby trzeciej, m.in. wykonania działań kontaktowych w stosunku do klienta lub potencjalnego klienta, a także ustalenia, dochodzenia czy obrony roszczeń – zależnie od zakresu kontaktu. W przypadku podania danych o stanie zdrowia będą one przetwarzane w związku z procesem informowania o możliwości udzielenia świadczenia, profilaktyki zdrowotnej, diagnozy medycznej oraz zapewnienia opieki zdrowotnej w zakresie porad ortopedycznych i innych w zakresie prowadzonej przez Administratora działalności, także w sytuacji, gdy jest to niezbędne dla ochrony żywotnych interesów osoby, której dane dotyczą.

Podstawa przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. a, b oraz f RODO, ewentualnie również art. 9 ust. 2 lit. h lub c RODO

  • dane osobowe pozyskane w ramach rekrutacji

Przedmiot przetwarzania: W związku z wzięciem udziału w rekrutacji prowadzonej przez Administratora możliwe jest pozyskanie danych identyfikacyjnych, kontaktowych oraz innych zawartych w CV i liście motywacyjnym. W celu nawiązania stosunku pracy Administrator może wymagać podania danych, o których mowa w przepisach prawa pracy, w szczególności art. 221 § 1 Kodeksu pracy. Podanie innych danych zależy już od samego kandydata, który składając dokumenty aplikacyjne, wyraża zgodę na przetwarzanie zawartych tam danych osobowych. Jeśli kandydat przekaże informacje kwalifikujące się jako szczególne kategorie danych w rozumieniu RODO, dane takie będą przetwarzane przez Administratora wyłącznie, gdy uprzednio została wyrażona wyraźna zgoda na ich przetwarzanie (np. klauzula zgody w CV).

Cele przetwarzania: Dane osobowe zawarte w dokumentach aplikacyjnych przetwarzane będą w celu przeprowadzenia aktualnej rekrutacji, a jeżeli zostanie wyrażona zgoda na przetwarzanie danych również w kolejnych procesach rekrutacyjnych, Administrator będzie przetwarzał dane również w celu realizacji dalszych rekrutacji, odbywających się w okresie 6 miesięcy od dnia zakończenia aktualnego postępowania rekrutacyjnego.

Podstawa przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. a oraz b RODO, ewentualnie również art. 9 ust. 2 lit. a RODO

Okres przechowywania pozyskanych danych

Staramy się przetwarzać dane osobowe tylko w możliwie najniższym zakresie czasowym. Zapisujemy Twoje dane tylko tak długo, jak jest to konieczne dla danego celu lub jak długo wymagają tego przepisy prawne. W przypadku istnienia prawnie uzasadnionego interesu Administratora lub osoby trzeciej przechowujemy dane nie dłużej niż przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń, mogących powstać w związku ze świadczoną usługą lub realizacją interesu, z którym się Państwo do nas zwrócili.

Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane i ujawniane podmiotom współpracującym z administratorem danych przy realizacji wymienionych celów przetwarzania, w szczególności podmiotom świadczącym usługi informatyczne, księgowe, prawne, a także podmiotom i instytucjom będącym odrębnym administratorem danych – w niezbędnym zakresie, podyktowanym ich celami przetwarzania danych osobowych. Dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich w rozumieniu RODO, z wyjątkiem danych dotyczących plików cookies i Google Analytics, które są przesyłane do USA i tam są zapisywane. Dane te nie są jednak przekazywane w całości (Twój adres IP zostanie przez Google wcześniej skrócony). Tylko w wyjątkowych przypadkach na serwer Google w USA dociera cały adres IP, podlega on tam jednak natychmiastowemu skasowaniu. Adres IP, przekazany przez Państwa przeglądarkę w ramach działalności Google Analytics nie ulega połączeniu z innymi danymi Google.

Wymóg podania danych

Podanie wszelkich danych osobowych Administratorowi jest dobrowolne, z zastrzeżeniem, że dane kontaktowe przekazywane w związku z podjętym kontaktem, jak również dane przekazane dla wykonania usługi świadczonej przez Administratora są niezbędne dla realizacji tej usługi. Brak podania tych danych może uniemożliwić Administratorowi podjęcie działań, których Państwo oczekują lub których wykonanie pozwoli Administratorowi na rzetelną realizację usługi, a także może skutkować brakiem przyjęcia zlecenia bądź zawarcia umowy. Wszelkie dane o stanie zdrowia podawane są dobrowolnie, na podstawie uprzednio wyrażonej wyraźnej zgody osoby, której te dane dotyczą. Uprzedzamy jednak, że brak wyrażenia zgody na przetwarzanie takich danych w związku ze świadczoną przez Administratora usługą może skutkować niemożliwością jej realizacji.

Prawa osób, których dane są przetwarzane

Każda osoba, której dane są przetwarzane przez Administratora, na zasadach określonych przepisami prawnymi, w szczególności RODO, ma prawo do:

  • żądania dostępu do danych osobowych;
  • sprostowania danych osobowych, np. w sytuacji, gdy są nieprawidłowe lub niekompletne;
  • cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, w zakresie, w którym dane są przetwarzane na podstawie udzielonej zgody, jednakże bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
  • usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
  • przeniesienia danych do innego administratora danych osobowych;
  • niepodlegania decyzjom o zautomatyzowanym przetwarzaniu danych osobowych, w tym profilowaniu (informujemy, że nie podlegają Państwo takim decyzjom).

Informujemy również, że w przypadku gdy sądzą Państwo, że przetwarzanie danych osobowych narusza obowiązujące przepisy o ochronie danych osobowych, w szczególności RODO, przysługuje Państwu skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Jednakże przed podjęciem takiego działania, celem wyjaśnienia wątpliwej kwestii dotyczącej ochrony Państwa danych osobowych zalecamy kontakt z Inspektorem Ochrony Danych.

Klauzula RODO

Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest www.ortopes.pl jest Anna Horbulko prowadząca działalność pod firmą Specjalistyczna Firma Ortopedyczna ORTO-PES Anna Horbulko, ul. Dokerska 35/32, 54-142 Wrocław, NIP: 8942422142, REGON: 020779404.

Cel i podstawa przetwarzania
Dane osobowe zbieramy i przetwarzamy w następujących celach:

  • Realizacja umowy i obsługa zamówień / świadczenia usług — niezbędne do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

  • Kontakt z Klientem / Użytkownikiem (np. e-mail, telefon) — niezbędne do obsługi zapytań (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).

  • Wysyłka newslettera / ofert marketingowych — na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

  • Prowadzenie rachunkowości i obowiązki prawne (np. podatkowe) — wypełnienie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

  • Cele analityczne i statystyczne (np. Google Analytics) — uzasadniony interes administratora lub zgoda, w zależności od narzędzia (art. 6 ust. 1 lit. f / a RODO).

Zakres danych
Przetwarzamy następujące dane osobowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane zawarte w korespondencji, oraz dane techniczne (IP, pliki cookies, dane o urządzeniu) — w zależności od celu.

Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym w zakresie realizacji zamówień i usług , dostawcom usług IT i analityki. Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia.

Przekazywanie danych poza EOG
Jeśli korzystamy z usług zewnętrznych przekazujących dane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. niektóre serwisy chmurowe), zapewniamy odpowiedni poziom ochrony (standardowe klauzule umowne UE / inne mechanizmy). Szczegółowe informacje dostępne na żądanie.

Okres przechowywania
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, w tym:

  • do czasu wykonania umowy + okres przedawnienia roszczeń (zwykle 5 lat lub zgodnie z obowiązującymi przepisami),

  • dane księgowe przez wymagany prawem okres przechowywania dokumentów (np. 5 lat),

  • dane przetwarzane na podstawie zgody — do jej wycofania.

Prawa osoby, której dane dotyczą
Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania (poprawienia) danych,

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) — jeżeli nie istnieje obowiązek prawny do ich dalszego przetwarzania,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych (portability),

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) — adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa lub przez stronę PUODO.

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt na adres e-mail: biuro@ortopes.dkonto.pl lub listownie na adres siedziby administratora.

Wycofanie zgody
Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo ją w dowolnym momencie wycofać. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem.

Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niektóre dane są niezbędne do realizacji zamówienia/usługi (wskazane jako obowiązkowe). Niezapewnienie tych danych uniemożliwi realizację zamówienia/usługi.

Pliki cookies i technologie podobne
Strona używa cookies i podobnych technologii w celu: funkcjonowania serwisu, analityki, personalizacji treści i reklam. Szczegóły oraz instrukcja zmiany ustawień cookies znajdują się w naszej Polityce Cookies w.w. Zgoda na pliki cookies może być wyrażona/odwołana za pomocą panelu cookie dostępnego na stronie.

Profilowanie / zautomatyzowane decyzje
Nie prowadzimy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które miałoby prawne skutki wobec użytkownika/klienta.

Środki bezpieczeństwa
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub ujawnieniem.

Zmiany w zasadach
Zastrzegamy prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników na stronie.

Masz krewnego, u którego konieczna będzie amputacja kończyny, lub taka operacja czeka właśnie Ciebie? Pamiętaj, że w tym przypadku, czas gra olbrzymią rolę, a my zrobimy wszystko by Ci pomóc.

Skontaktuj się z nami i dowiedz się, na jakie wsparcie możesz liczyć.

Kontakt

Masz pytania? Porozmawiajmy.

Chętnie odpowiemy na Twoje pytania i porozmawiamy o możliwościach wsparcia.

Możesz także skorzystać z formularza.